杨作民  罗   斌

青岛科技大学

摘要(Abstract)：

在数字化转型的浪潮中，多维业务数字助手作为企业管理和运营的重要工具，正逐渐展现出其巨大的潜力和价值。人机交互技术使得数字助手能够更好地理解和响应用户的需求，通过自然语言处理、语音识别、手势识别等多种方式，实现与用户之间的无缝交互。智能决策算法通过对大量业务数据的分析和挖掘，能够发现数据背后的规律和趋势，从而为企业提供精准的决策支持。对此，本文通过概述人机交互技术和智能决策算法分析，分别分析了人机交互技术在多维业务数字助手中的应用和智能决策算法在多维业务数字助手中的应用，以此为基础阐述人机交互与智能决策算法的融合，以期揭示两者融合在推动多维业务数字助手发展中的重要作用与前景。

关键词(KeyWords)：

多维业务数字助手；人机交互；智能决策算法

参考文献(References)：

[1]金海卫，熊勇，黄勇刚，等.智能决策平台设计及其在规模化社区运营应用[J].物联网技术，2023，13（10）：120-123.

[2]张兴远.基于生成模型的世界模型建立与智能决策算法研究[D].哈尔滨工业大学，2020.

[3]张兴远.基于生成模型的世界模型建立与智能决策算法研究[D].哈尔滨工业大学，2020.

[4]徐昊骙，郑旭涛，赵阳，等.基于意图识别的人智能系统交互框架[J].应用心理学，2024，30（01）：3-10.

[5]陈佳文.测控系统下行链路的智能决策技术研究与实现[D].电子科技大学，2023.