李思琳 李捷波 肖文博 雷姣惠

中国人民解放军联勤保障部队第九二〇医院

摘要(Abstract)：

目的 设计一款军队医院院内信息化运维管理平台，提升医院信息化系统的运维效率，减少系统故障对医疗业务的影响，确保数据安全，为智慧医院建设提供坚实基础。方法 基于军队医院信息化系统的实际需求，结合国内外研究成果，设计了一个集成运维平台，涵盖资产管理、故障监控、智能告警、工单流转、知识库生成等功能。结果 实时监控医院信息化环境中的设备与应用，快速识别故障并生成工单，自动进行问题诊断和修复。智能告警机制和历史数据分析帮助减少了人为操作风险，提升了运维效率。结论 医院信息化运维管理平台的设计为军队医院提供了一种高效、智能、安全的信息化运维管理解决方案，能够保证医院信息系统的高可用性，推动医院智慧化建设。

关键词(KeyWords)：

医院信息化；数据安全；自动化运维；智能告警；运维管理

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