栗后玲 杨 磊

上海市闵行区中西医结合医院

摘要(Abstract)：

目的 探讨急诊科护理流程优化的现状及未来发展方向。方法 通过文献回顾、质性访谈、数据分析和案例分析相结合的方 法，对急诊护理流程优化的实际效果进行了系统研究。在3家三级甲等医院急诊科共收集优化前后各120例急危重症患者（包括急性 心梗、脑卒中和急性胸痛）的临床数据，采用SPSS 26.0统计软件对流程优化前后的关键指标进行描述性统计、t检验，并进一步进 行方差分析和Logistic回归等高级统计方法评估优化措施的独立效果和效应量。结果 优化后的流程显著缩短了各环节急救时间：接 诊时间由（5.1±0.9）分钟降至（3.2±0.5）分钟（P＜0.05），静脉通路建立时间由（6.8±1.5）分钟降至（4.7±1.2）分钟（P＜ 0.05），心电图检查时间由（7.0±1.8）分钟降至（5.1±1.4）分钟（P＜0.05）。此外，抢救成功率由85%提升至95%以上，患者满 意度评分由4.1±0.6分提高至4.7±0.4分（P＜0.05），护理并发症发生率由12.5%下降至6.7%（P＜0.05）。高级统计分析进一步表 明，流程优化对急救效率和抢救成功的提升具有显著独立作用（方差分析组间效应F=231.08，P＜0.001；Logistic回归OR≈3.0，P ＜0.05）。结论 急诊护理流程优化显著提升了急救效率和护理质量。未来可以进一步探索信息化手段与多学科协作模式的深度应用， 以持续改善急诊护理成效和患者体验。

关键词(KeyWords)：

急诊科护理流程优化；急救效率；护理质量；患者满意度；多学科协作

参考文献(References)：

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